感恩,2020山河智能全球服務萬里行湖北站起航
8月3日,“火爐”武漢, 39度,柏油馬路、樹木花草,就連路面上偶爾開過的汽車,都顯得慵懶疲乏。山河智能的“小藍”卻用強有力的臂膀、歡迎的姿態,給炎炎夏日注入了活力。隨著藍白相間的條幅展開、斗志昂揚的口號響起,2020山河智能山河智能全球服務萬里行——湖北站拉開了帷幕!
2020山河智能山河智能全球服務萬里行——湖北站拉開帷幕
首站坐標:湖北?黃石?SWE500,服務小組剛下火車不及修整就立即驅車來到了客戶工地。一邊,技術人員對客戶設備進行空調、性能測試等免費的全車維護,發現一絲問題都會一一處理并跟客戶說明,解答客戶提出的設備使用過程中出現的問題;另一邊,客戶經理將工廠為客戶精心準備的“大禮包”贈送給客戶,詢問客戶設備、工程等情況,傾聽并記錄客戶對設備品質、服務、配件等提出的意見和建議。
客戶與服務人員合影
客戶張先生是山河的老客戶,也是此次服務萬里行活動第二站的東道主??蛻舸饲耙讯啻问褂眠^山河設備,盡管是短暫使用朋友的或與人合伙購買,但設備的性能、操作等給他留下了很好的印象,高性價比更是讓他念念不忘。經過努力,客戶終于在2019年3月擁有了自己的山河智能SWE215挖掘機,經過一年多的使用,客戶對設備十分滿意,于2020年4月和5月又分別購買了SWE205與SWE215各一臺。隨著山河設備保有量越來越多,客戶公司的業務也蒸蒸日上!
“山河是我的福星!”客戶豎起大拇指對服務小組稱贊連連,感謝連連!
合影
經過連續多日的客戶拜訪與工地巡檢,2020年 湖北站“服務萬里行”活動暫時落下帷幕。但,這不是結束,后續各服務人員將在客戶工地上,用精湛的技術為客戶設備保駕護航,用全心的服務為客戶帶來更多精彩?!案卸飨喟?,關愛相隨”將在金剛山河全體人員的持續努力下不斷升級。